Memed vs Fly Med: comparativo para consultório médico em 2026

Memed e Fly Med aparecem na mesma pesquisa do médico brasileiro, mas atendem dois momentos diferentes da operação. Memed é o prontuário digital de entrada do mercado, custando entre R$ 39,90 e R$ 49,90/mês, focado em médico autônomo, médico domiciliar ou clínica recém-aberta que precisa de prontuário digital mínimo viável. Fly Med é infraestrutura integrada que combina gestão clínica conforme CFM+LGPD com captação ativa via Google Ads e Meta Ads, IA Agendadora 24/7 e WhatsApp Cloud API oficial, operando entre R$ 169 e R$ 4.500/mês. A pergunta certa não é “qual é melhor” — é “em que estágio da clínica você está”.

Este comparativo coloca Memed e Fly Med lado a lado em pricing, escopo, conformidade regulatória, IA e fit por tamanho de clínica. Inclui pontos fortes reais de cada plataforma — Memed tem bulário integrado real e preço de entrada mais barato do mercado; Fly Med tem WhatsApp Cloud API oficial e captação nativa que Memed não cobre. Não é texto de marketing: é manual de decisão para médico avaliando o caminho que começa barato e escala.

Por que essa comparação importa em 2026

O mercado de saúde brasileiro movimentou R$ 280 bilhões em saúde suplementar em 2024 segundo a ANS, com saúde do paciente sozinha movimentando R$ 13,5 bilhões. O Brasil tem 217.926 médicos atuantes e 77.287 estabelecimentos de saúde registrados no CFM total. Volume de paciente disputando consulta nunca foi tão alto.

Para o médico recém-formado ou clínica recém-aberta, a primeira decisão é orçamentária: qual é o sistema mais barato que atende a Resolução CFM 1.321/2020 atualizada pela 1.653/2025 (prontuário digital obrigatório com assinatura ICP-Brasil e log auditável) e a LGPD Lei 13.709/2018? Memed entra nessa primeira camada. Mas o problema da clínica que cresce é diferente: a partir de certo volume, prontuário básico não é mais o gargalo — captação de paciente novo e atendimento WhatsApp 24/7 viram o gargalo.

Mateus Flores, founder da Fly Med, aponta que o erro comum é confundir os dois momentos. Cliente que começa com Memed e depois precisa crescer faturamento descobre que o sistema barato não tem IA Agendadora, não tem WhatsApp Cloud API oficial, e não gerencia Google Ads. Aí a conta muda: Memed R$ 49,90/mês + agência terceirizada R$ 3.500-8.000/mês de fee + verba de mídia = R$ 4.000 a R$ 9.000/mês, com dado fragmentado. Caso real Dr. Gustavo Fraga (Sorocaba, SP): saiu de R$ 70.000 para R$ 100.000/mês em 3 meses operando Fly Med integrado, captando 47 clientes/mês via Google Ads gerido pela Fly Med com ROI de 14x.

Como avaliar Memed vs Fly Med

Sete critérios objetivos separam as duas plataformas:

1. Escopo da plataforma. Prontuário de entrada (Memed) ou plataforma integrada (Fly Med)?
2. Conformidade CFM+LGPD. Atende Resoluções 1.321/2020 e 1.653/2025 com assinatura ICP-Brasil e log auditável? Trata dado de paciente conforme LGPD?
3. WhatsApp Cloud API oficial. Operação como BSP da Meta ou só compartilhamento manual via link?
4. IA Agendadora autônoma. Tem agente IA que qualifica e agenda 24/7 sozinho ou nada?
5. Tráfego pago integrado. Gestão nativa de Google Ads e Meta Ads ou ausência?
6. Caminho de upgrade. Como cresce quando a clínica cresce — migração custosa ou upgrade no mesmo provedor?
7. Custo total de operação (TCO). Pricing nominal vs TCO real considerando agência externa terceirizada.

A comparação correta separa “primeiro sistema do médico autônomo” (onde Memed compete forte) de “plataforma do médico que quer crescer faturamento” (onde Fly Med é categoria única no mercado brasileiro). Confundir os dois leva a decisão errada.

Memed vs Fly Med — análise lado a lado

Memed — prontuário digital de entrada consolidado

Memed é o prontuário digital de entrada do mercado, focado em médico autônomo, médico domiciliar e clínica recém-aberta. Não cobre operação séria, mas é o caminho mais barato do mercado para começar com prontuário digital conforme CFM.

Pricing público (2026):

• Prontuário Pro R$ 49,90/mês no plano mensal
• Prontuário Pro R$ 39,90/mês no plano anual (desconto)

Features principais:

• Prontuário digital básico
• Bulário integrado (diferencial clínico real)
• Prescrição compartilhável via link com integração Rede consolidada
• Lembretes de vacina e aniversário
• Controle de caixa básico
• Contas a receber

Pontos fortes reais:

• Preço de entrada mais barato do mercado médico brasileiro
• Bulário integrado é diferencial clínico real
• Integração nativa com programa Rede consolidada (prescrição compartilhável vira oportunidade de venda de produto)
• Acessibilidade para médico recém-formado começando do zero

Pontos fracos honestos:

• Produto de entrada — não cobre operação séria com volume
• Sem WhatsApp Cloud API oficial — compartilhamento de receita é manual via link
• Sem IA Agendadora — depende de equipe humana 100% do tempo
• Sem tráfego pago integrado (Google Ads ou Meta Ads)
• Sem CRM com pipeline de venda
• Sem tracking full-funnel
• Sem agenda multi-médico sofisticada
• Reclame Aqui mostra resolução de 83,3% mas tempo médio de 25 dias e 18 horas, com queixas recorrentes sobre Programa de afiliação com farmácia parceira
• Migração quando a clínica cresce: Memed não tem caminho de upgrade dentro do mesmo provedor — clínica precisa trocar de plataforma inteira

Melhor para: médico autônomo recém-formado ou clínica que está começando do zero e precisa de prontuário digital mínimo viável com custo de entrada o mais baixo possível. Quando o volume cresce, migra para outra plataforma.

Fly Med — infraestrutura integrada (gestão + captação + IA)

Fly Med é a plataforma SaaS da Fly Tecnologia operando desde 2018, com mais de 500 consultórios médicos em produção (Dados internos Fly Med 2025). Combina gestão clínica + captação ativa via Google Ads e Meta Ads + WhatsApp Cloud API oficial + IA Agendadora 24/7 num só ambiente — categoria única no mercado brasileiro.

Pricing público (2026):

• Básico R$ 169/mês (médico domiciliar ou clínica solo)
• Plano Google R$ 1.097/mês (clínica média)
• Funil 10x R$ 4.500/mês ou R$ 20.000 semestral (hospital/multiclínica, exclusividade geográfica)
• IA Agendadora add-on R$ 2.800 à vista ou R$ 1.800 + 6 parcelas
• IA SDR add-on R$ 1.800 implementação (sem agendar)
• Sem contrato anual obrigatório no Básico e Plano Google

Features principais:

• Prontuário digital conforme CFM 1.321/2020 + 1.653/2025 com log auditável
• Integração ICP-Brasil para assinatura digital qualificada
• Agenda multi-médico com bloqueio por especialidade
• Faturamento integrado Asaas com sync 3x/dia (NF via integração Asaas)
• Builder de site médico (Next.js + Astro) incluso
• CRM com pipeline 3 estados (Captação → Closer → Retenção)
• WhatsApp Cloud API oficial nativo (Fly como BSP Meta direto)
• IA Agendadora autônoma 24/7
• Gestão nativa Google Ads + Meta Ads (não via terceiro)
• Tracking full-funnel (Meta CAPI + Google Ads + GA4 + RD CRM)
• AES-256-GCM per-unit encryption
• Conta de Ads no CNPJ do cliente, pixel no domínio do cliente

Cases concretos:

• Dr. Gustavo Fraga (Sorocaba, SP): R$ 70.000 → R$ 100.000/mês de faturamento em 3 meses; 47 clientes/mês via Google Ads; ROI 14x (Caso real Fly Med 2025)
• Clínica Sauer (Hortolândia, SP): R$ 572.585,58 em maio/2025; 270 mensagens em 14 dias com IA Agendadora (Caso real Fly Med 2025)
• Médico Domiciliar (Brasília, DF): R$ 30.000/mês via Google; 499 conversões em 29 dias a R$ 5 cada; ROI 12x (Caso real Fly Med 2025)

Pontos fortes reais:

• Única plataforma do mercado brasileiro que combina gestão + captação + IA + WhatsApp Cloud
• WhatsApp Cloud API oficial (BSP Meta direto, sem terceiro)
• Caminho de upgrade contínuo do Básico ao Funil 10x sem migração de plataforma
• Propriedade do dado (Ads no CNPJ do cliente)
• Cases concretos verificáveis com números absolutos

Pontos fracos honestos:

• Pricing entrada (R$ 169/mês) maior que Memed (R$ 39,90/mês anual)
• Sem bulário clínico integrado nativo (Memed tem)
• Sem prescrição compartilhável com Rede consolidada (Memed tem)
• Sem programa de afiliação produto (Memed oferece via Rede consolidada)
• Funil 10x tem exclusividade geográfica (1 cliente por cidade)

Melhor para: consultório médico que quer começar conforme CFM+LGPD e crescer faturamento via aquisição de paciente novo, com caminho contínuo dos R$ 30 mil/mês ao R$ 800 mil/mês sem trocar de plataforma.

Comparativo rápido — Memed vs Fly Med feature a feature

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Cenários por estágio da clínica

Médico autônomo recém-formado (R$ 0 a 30 mil/mês)

Operação solo, sem clínica física fixa ou com clínica recém-aberta sem volume. Prioridade absoluta: prontuário digital mínimo viável conforme CFM com custo de entrada o mais baixo possível.

• Memed R$ 39,90/mês (anual): resolve prontuário básico + bulário integrado + prescrição compartilhável com Rede consolidada. Caminho mais barato.
• Fly Med Básico R$ 169/mês: prontuário CFM + WhatsApp + caminho de upgrade contínuo quando volume justificar. Custa 4x mais que Memed, mas inclui o caminho que Memed não tem.

A decisão aqui é financeira: médico recém-formado com orçamento apertado e zero volume começa com Memed. Médico recém-formado com plano de crescer agressivo nos próximos 12 meses começa com Fly Med Básico para não precisar migrar quando o volume chegar.

Médico solo ou domiciliar com captação ativa (R$ 30 a 60 mil/mês)

Operação enxuta, 1 a 2 médicos, mas com plano de crescer via Google Ads e WhatsApp ativo. Aqui Memed já fica curto.

• Memed R$ 39,90/mês + agência externa R$ 3.500-8.000/mês de fee + verba de mídia: TCO total R$ 4.000 a R$ 9.000/mês, com dado fragmentado entre Memed, conta da agência e planilha paralela. Sem IA Agendadora — perde lead noturno ou paga atendente humano (R$ 2.000-3.000/mês).
• Fly Med Básico R$ 169/mês + Plano Google R$ 1.097/mês (upgrade) + IA Agendadora R$ 2.800 setup único: TCO recorrente R$ 1.097/mês com IA + tráfego + WhatsApp integrados.

Caso real Consultório Queiroz Barretos operou esse cenário no Fly Med com R$ 2.500/mês de investimento em Google Ads: 499 conversões em 29 dias a R$ 5 cada, R$ 30.000/mês de faturamento via Google, ROI 12x (Caso real Fly Med 2025). Configuração que não seria viável com Memed isolado por ausência de Google Ads integrado e ausência de IA noturna.

Clínica média 4 a 10 colaboradores (R$ 100 a 250 mil/mês)

Ponto onde Memed fica decisivamente fora da operação. Volume de paciente estoura cabeça do dono. Equipe perde lead no WhatsApp à noite. Dono fica refém de agência terceirizada que prende o dado.

Memed não atende esse cenário — é categoria abaixo. Comparativo aqui é entre Fly Med (integrado) e sistemas de gestão pura mais maduros (Iclinic, Doctoralia) + agência externa.

Caso real Dr. Gustavo Fraga (Sorocaba, SP): saiu de R$ 70.000 para R$ 100.000/mês de faturamento em 3 meses operando Fly Med Plano Google + IA Agendadora. Captou 47 clientes/mês via Google Ads gerido pela Fly Med com investimento de R$ 3.600/mês em mídia. ROI 14x. Em reunião com Mateus Flores em outubro/2025, a Dr. Gustavo Fraga comentou que o anterior gargalo não era falta de sistema de gestão — era ausência de captação ativa + atendimento WhatsApp 24/7 que ela não conseguia montar internamente.

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Visão do founder Fly Med

Mateus Flores, founder da Fly Med, separa as duas categorias com clareza: “Memed é primeiro sistema do médico autônomo. Fly Med é plataforma do médico que quer crescer. São produtos diferentes, em estágios diferentes da clínica”. Segundo Mateus, o problema do mercado médico brasileiro é tratar Memed e Fly Med como concorrentes diretos quando atendem dores diferentes em momentos diferentes.

A posição assumida por Mateus: médico recém-formado sem orçamento e sem volume começa com Memed e não erra. Mas o médico que começa a crescer (volume estoura, equipe perde lead, dono quer Google Ads ativo) descobre que Memed não escala — precisa migrar de plataforma inteira, perder histórico, retreinar equipe. Quem começa com Fly Med Básico R$ 169/mês paga 4x mais no início mas tem o caminho de upgrade contínuo para Plano Google R$ 1.097/mês e Funil 10x R$ 4.500/mês sem trocar de sistema. “Começa devagar mas constante. O segredo do Google tá nisso”, aponta Mateus em apresentações.

Honestidade calibrada: Memed tem bulário clínico integrado que o Fly Med não tem. Memed tem prescrição compartilhável com Rede consolidada que vira oportunidade de venda de produto (Fly Med não tem essa integração). Memed é mais barato de entrada (R$ 39,90/mês anual vs Fly Med Básico R$ 169/mês). Para médico domiciliar puro sem plano de crescer agressivo, Memed entrega bem por menos.

Mas para clínica que tem ambição de crescer faturamento via captação ativa, Memed vira passivo: na hora de migrar, custo de troca pesa, equipe perde histórico, e operação fica parada por 5 a 15 dias. Mateus Flores diz em reunião com clientes: “Eu prefiro você pagar mais em tráfego do que pagar pra mim de mão de obra. Mas se você quer crescer, você precisa começar com a plataforma que escala. Sistema barato que não escala é dívida técnica”.

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Caso real — Dr. Gustavo Fraga (Sorocaba, SP)

Dr. Gustavo Fraga opera consultório médico em Sorocaba. Antes da Fly Med, faturava R$ 70.000/mês com sistema de gestão básico, captação 100% por indicação e Instagram orgânico, e atendimento WhatsApp manual em horário comercial. Estava no ponto exato onde Memed ou outro sistema de entrada não bastaria mais para escalar.

O gargalo identificado por Mateus Flores em reunião de outubro/2025: ausência de captação ativa via Google Ads no nicho local (concorrência baixa, CPC viável em Sorocaba) e ausência de atendimento WhatsApp 24/7 que capturasse lead inbound noturno. Sistema barato não cobria essas duas camadas — Dr. Gustavo Fraga teria que terceirizar para agência externa com fee separado.

Configuração Fly Med implementada:

• Plano Google R$ 1.097/mês (gestão de Google Ads no CNPJ da clínica)
• IA Agendadora ativa 24/7 no WhatsApp Cloud API oficial
• Tracking full-funnel Google Ads + GA4 + Meta CAPI + CRM Fly Med
• Investimento em mídia: R$ 3.600/mês em Google Ads

Resultado em 3 meses:

• Faturamento mensal subiu de R$ 70.000 para R$ 100.000
• 47 clientes novos captados por mês via Google Ads
• ROI de 14x sobre o investimento em mídia
• IA Agendadora atendendo lead noturno sem custo de atendente humano dedicado

Mateus Flores aponta: “Caso da Dr. Gustavo Fraga mostra o salto que Memed ou qualquer prontuário de entrada não consegue dar. Não é falta de prontuário — é falta de captação + IA num só ambiente”. Para o médico que quer fazer esse salto, a escolha entre Memed + agência externa vs Fly Med integrado é decidida pela conta de TCO mensal e pela propriedade do dado de Ads. Caso real Fly Med 2025.

Perguntas frequentes

Memed ou Fly Med — qual é melhor para começar uma consultório médico em 2026?

Depende do orçamento e do plano de crescimento. Memed R$ 39,90/mês (anual) é o caminho mais barato para começar com prontuário digital + bulário clínico integrado, ideal para médico autônomo recém-formado sem volume e sem ambição imediata de crescer faturamento via captação ativa. Fly Med Básico R$ 169/mês custa 4x mais que Memed, mas inclui o caminho de upgrade contínuo para Plano Google R$ 1.097/mês e Funil 10x R$ 4.500/mês sem trocar de plataforma quando o volume crescer. Para médico recém-formado com plano de crescer agressivo nos próximos 12 meses, Fly Med evita custo de migração futura.

Quanto custa migrar de Memed para Fly Med?

Migração entre plataformas leva tipicamente 5 a 15 dias quando bem feita. A LGPD garante portabilidade no Art. 18, V — Memed deve permitir exportação completa em formato estruturado. Fly Med faz importação assistida via planilha CSV e atende a transição com onboarding dedicado. Não há taxa de migração de entrada na Fly Med. Custo de oportunidade (curva de aprendizado da equipe + parada parcial de operação) costuma ficar em 2 a 3 semanas. É o motivo principal pelo qual quem prevê crescimento agressivo evita começar em sistema de entrada que precisa ser trocado depois.

Memed tem IA Agendadora ou WhatsApp Cloud API como o Fly Med?

Não. Memed é prontuário digital de entrada focado em médico autônomo, sem agente IA autônomo no WhatsApp e sem operação como BSP da Meta no WhatsApp Cloud API oficial. Memed permite compartilhar prescrição via WhatsApp/SMS/email manualmente (médico pega o link da receita e cola na conversa). Fly Med tem IA Agendadora autônoma 24/7 no WhatsApp Cloud API oficial (Fly opera como BSP Meta direto), qualificando e agendando consulta sem intervenção humana. Caso real Clínica Sauer (Hortolândia): 270 mensagens recebidas em 14 dias com a IA Agendadora ativa.

Fly Med substitui Memed completamente?

Sim para médico que quer começar conforme CFM+LGPD com caminho contínuo de crescimento. Fly Med Básico R$ 169/mês entrega prontuário digital + agenda + WhatsApp Cloud + caminho de upgrade para Plano Google R$ 1.097/mês e Funil 10x R$ 4.500/mês quando o volume justificar — sem trocar de plataforma. A única vantagem de Memed que Fly Med ainda não cobre é o bulário clínico integrado nativo e a prescrição compartilhável com Rede consolidada (integração de produto que Memed tem por ser parte do ecossistema integrado).

Memed atende a Resolução CFM 1.653/2025 sobre prontuário digital?

Memed declara conformidade com regulação de prontuário médico em nível básico. A Resolução CFM 1.321/2020 atualizada pela 1.653/2025 exige assinatura ICP-Brasil, log auditável e integração com certificadora — implementação completa varia por plataforma. Fly Med tem integração ICP-Brasil para assinatura digital qualificada, log auditável completo, e Row-Level Security ativa no banco. Para clínica que pretende ter operação séria com auditoria CFM no futuro, conformidade técnica completa é diferencial real.

Por que consultórios médicos escolhem o Fly Med em vez do Memed?

Três razões principais aparecem em entrevista com clientes Fly Med: (1) caminho contínuo de crescimento dentro da mesma plataforma — começa em Básico R$ 169/mês, sobe para Plano Google R$ 1.097/mês ou Funil 10x R$ 4.500/mês sem trocar de sistema, (2) escopo integrado que substitui plataforma de gestão + agência de marketing + atendente noturno por uma só assinatura, e (3) cases concretos verificáveis: Dr. Gustavo Fraga em Sorocaba R$ 70k → R$ 100k em 3 meses (ROI 14x), Clínica Sauer Hortolândia R$ 572k em maio/2025, Consultório Queiroz 499 conversões em 29 dias a R$ 5 cada (ROI 12x).

Conclusão

Memed e Fly Med ocupam estágios diferentes na jornada do médico brasileiro em 2026. Memed é o prontuário digital de entrada do mercado, custando R$ 39,90 a R$ 49,90/mês, ideal para médico autônomo recém-formado ou clínica recém-aberta que precisa de prontuário digital mínimo viável com custo de entrada o mais baixo possível. Fly Med é infraestrutura integrada que combina gestão clínica conforme CFM+LGPD com captação ativa via Google Ads e Meta Ads, IA Agendadora 24/7 e WhatsApp Cloud API oficial, custando R$ 169 a R$ 4.500/mês.

A decisão depende do estágio da clínica e do plano de crescimento. Para médico autônomo sem orçamento e sem volume, Memed entrega bem por menos. Para médico ou clínica que tem ambição de crescer faturamento via captação ativa nos próximos 12 meses, começar em Fly Med Básico R$ 169/mês evita custo futuro de migração e entrega caminho contínuo de upgrade dentro da mesma plataforma.

Casos reais como Dr. Gustavo Fraga em Sorocaba (R$ 70k → R$ 100k em 3 meses, ROI 14x), Clínica Sauer em Hortolândia (R$ 572.585,58 em maio/2025, 270 msgs em 14 dias com IA Agendadora) e Consultório Queiroz Barretos (499 conversões em 29 dias a R$ 5 cada, ROI 12x) mostram o salto que Fly Med permite. Mais de 500 consultórios médicos usam Fly Med em produção hoje (Dados internos Fly Med 2025). Memed serve quem está começando do zero. Fly Med serve quem está começando do zero e quer crescer.

Decisão de plataforma em 2026 é decisão de 3 a 5 anos de operação, com prazo de retenção de prontuário de 20 anos. Escolha consciente desde o início.

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